أغلق الصندوق وسافر إلى بيتك. وعلينا نحن الباقي.

لا. هي دفعة واحدة لكل صندوق طوال الصيف: نستلم الصندوق في اليوم الذي تختاره بين 17 مايو و30 يوليو ونعيده إليك بين 15 أغسطس و30 سبتمبر، بهذا السعر نفسه. المخزن المؤجَّر يُدفع كل شهر، أما هنا فمرة واحدة.

معظم سكان السكنات الجامعية يستخدمون من 5 إلى 9. وإذا ترددت، تقدّر لك الحاسبة العدد بحسب الأغراض، ونعطيك دائمًا صندوقين أو ثلاثة إضافية. وما لا تستخدمه لا يُحاسَب عليه.

عند الحجز: 20 يورو، تُخصم من المبلغ الإجمالي (نعيدها إليك إذا ألغيت قبل موعد الاستلام بـ 14 يومًا على الأقل). يوم الاستلام: الباقي، مقابل الصناديق التي نستلمها فعلًا، بالبطاقة أو بالهاتف في تلك اللحظة. وإذا لم تكن موجودًا أو كان والداك سيدفعان، نرسل لكما رابط دفع. لا نحصّل أي مبلغ دون إبلاغك. عند العودة: لا شيء.

ليس دائمًا. إذا اتفقنا مسبقًا معنا ومع سكنك، يمكن لزميل أو موظف الاستقبال تسليمها. ونستلم أيضًا في الصباح الباكر أو في الليل إذا كنت ستغادر مبكرًا. وفي السكن الشريك (Xior) لا تنتظر أحدًا: ندخل بعد مغادرتك بإذن من السكن. وإذا لم تكن موجودًا، نرسل لك رابطًا لدفع الباقي.

نعم. عند الحجز تختار تاريخًا تقريبيًا للاستلام وآخر للتسليم؛ وإذا تغيّرا، راسلنا ونغيّرهما. احجز قبل موعد الاستلام بأسبوع على الأقل. وإذا لم تحتج إلى الخدمة في النهاية، تلغي مجانًا حتى 14 يومًا قبل الاستلام.

نوصلها إلى العنوان الجديد في مدريد. تخبرنا وينتهي الأمر.

نشحنها إلى مدينة أو بلد آخر. وخلال الصيف أيضًا إذا احتجت إلى شيء قبل ذلك: تخبرنا بأي الصناديق تريد. نخبرك بالسعر عبر WhatsApp.

نعم، على راحتك وبموادنا. وإذا فضّلت ألا تجهزها، نجهزها نحن مقابل 49 يورو.

لكل صندوق رمز QR وختم مرقم: نعرف في كل لحظة أين هو، وإذا فتحه أحد يظهر ذلك. والمستودع مراقب بالكاميرات على مدار 24 ساعة والتأمين مشمول. وإذا حدث شيء، تتحدث معنا مباشرة.