Ce que vous devez savoir avant de réserver.
Qui va s'occuper de ses affaires, ce qui est assuré, combien ça coûte et quand on paie.
La preuve
Ce que disent ceux qui l'ont déjà utilisé.
24/7
vidéosurveillance dans notre espace de stockage à Madrid
1 sur 3
des clients de 2026 sont venus parce qu'un ami le leur a recommandé
14 jours
avant l'enlèvement, on annule gratuitement et les 20 € sont remboursés
Avis Google
Voir sur GoogleEste es mi segundo año siendo clienta de let’s box it y los recomiendo muchísimo para todos esos estudiantes que se regresan a sus países por verano y necesitan un lugar en donde dejar sus cosas. Excelente atención al cliente y 0 preocupaciones.
Paulette O.
Avis Google (en espagnol)
Como estudiante Erasmus, mudarme de mi piso para el verano fue una pesadilla hasta que descubrí Letsboxit. Se encargaron de todo de forma eficiente y sus opciones de almacenamiento son increíblemente económicas para estudiantes. ¡Muy recomendable!
Lingkon B.
Avis Google (en espagnol)
Fue todo muy fácil con ellos, recogieron las cosas en mi habitación y me las devolvieron al piso en septiembre. Todo genial
Jaime M.
Avis Google (en espagnol)
Muy buen servicio y atención al cliente, te ayudan y facilitan en todo lo que pueden y son muy agradables. Además recibí todas mis pertenencias de vuelta en perfectas condiciones.
Selena F.
Avis Google (en espagnol)
Lo recomiendo muchísimo! La página web es súper clara con la información! La reserva de €20 ha sido súper fácil, pude pagar con Amex! Y han venido a recoger mis cajas hasta la puerta de mi habitación. Gonzalo siempre estuvo muy al pendiente de mis dudas por WhatsApp así que me han quitado un GRAN peso de encima, me puedo ir de vacaciones tranquila :)
Ligia R.
Avis Google (en espagnol)
Llevo años contratando sus servicios y siempre he tenido una experiencia excelente. Todo el proceso es súper rápido, eficaz y muy fiable. Además, para estudiantes que no somos de Madrid, es una opción comodísima y muy práctica…
Eva L.
Avis Google (en espagnol)
Excelente, atención y puntualidad de 10. Lo han hecho todo muy facil. Recomiendo 100%
Caterina C.
Avis Google (en espagnol)
La verdad es que el segundo año que contrato sus servicios, tienen buenos precios, comprometidos con su trabajo, serios, cumplidores y muy puntuales siempre, la verdad son de 10.
Milagros G.
Avis Google (en espagnol)
Servicio impecable, muy profesional, amable y puntual. Lo recomiendo a cualquiera que esté estresado por la molestia de guardar sus pertenencias hasta su regreso.
Samir M.
Avis Google (en espagnol)
Llevo dos años seguidos utilizando los servicios de Let’s Box It y no podría recomendarles más. Te proporcionan todo lo necesario para empacar: cajas, bubble wrap, cinta adhesiva y todo lo que se necesita para una mudanza…
Rossy A.
Avis Google (en espagnol)
¡Son los mejores! Hacen que todo sea súper fácil y conveniente, ¡y siempre cumplen!…
Christian G.
Avis Google (en espagnol)
Depuis chez vous
Vous le suivez depuis votre mobile.
Sans appli ni mot de passe : sur WhatsApp, directement avec nous.
- Des nouvelles à chaque étape. On écrit à votre enfant avant le kit, l'enlèvement et le retour. Et vous pouvez nous poser vos questions quand vous voulez.
- Le paiement, depuis chez vous. Si c'est vous qui payez, le jour de l'enlèvement on vous envoie le lien de paiement du reste.
- Le retour, prévu dès le départ. La date de livraison se choisit à la réservation, entre le 15 août et le 30 septembre. Si les plans changent, il suffit de nous écrire.
Voilà comment on vous tient au courant sur WhatsApp.
Si quelque chose tourne mal
Ce qui est couvert.
Sans petits caractères : voilà comment on prend soin de ses affaires.
- Assurance incluse. Ses affaires sont assurées pendant qu'elles sont chez nous, sans paperasse. Si un objet de valeur vous inquiète, dites-le-nous d'abord sur WhatsApp.
- Vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7. Notre espace de stockage à Madrid est surveillé jour et nuit.
- Scellé numéroté et QR code. Chaque carton est identifié par son QR code et se ferme avec un scellé numéroté : si quelqu'un l'ouvre, ça se voit.
- Notre propre équipe. Des étudiants embauchés et formés par nous, pas un sous-traitant.
- Sans paperasse. Les conditions du service sont publiées et acceptées à la réservation. Lisez-les avant, si vous voulez.
- S'il arrive quoi que ce soit, vous nous parlez directement. Par WhatsApp ou par téléphone, sans intermédiaire.
Prix
Un prix fixe. Et vous pouvez le payer vous-mêmes.
Avec un lien, depuis chez vous. Un seul prix par carton pour tout l'été, en deux paiements.
Aujourd'hui
20 €
À la réservation. Déduits du total.
Le jour de l'enlèvement
253 €
Le reste, seulement pour ce qu'on emporte : par carte ou avec le mobile sur place, ou avec un lien que vous pouvez payer vous-mêmes depuis chez vous.
Au retour
0 €
Rien. On le lui rend le jour qu'il a choisi et c'est tout.
Cet exemple, c'est 7 cartons de 96 litres (60×40×40 cm) à 39 € : 273 € TVA incluse, matériel et enlèvement compris. Par carton et pour tout l'été : 45 € (1-4), 39 € (5-9), 36 € (10-15) et 33 € (plus de 15). Ce n'est pas un abonnement mensuel.
On donne 2 ou 3 cartons en plus et ceux qui ne servent pas ne sont pas facturés. On ne débite jamais rien sans prévenir. Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'enlèvement, avec les 20 € remboursés.
Voir tous les tarifsQui s'en occupe
Gon et Jose. Avec un nom et un visage.
Tous les deux, à plein temps. Et pour les enlèvements, notre propre équipe saisonnière : des étudiants embauchés et formés par nous.
De la réservation jusqu'au retour des cartons, vous nous parlez sur WhatsApp. Si vous avez un doute, vous nous écrivez et c'est nous qui vous répondons.
Gon
Fondateur
Jose
Cofondateur
Nous sommes le partenaire officiel de Xior à Madrid : dans ses résidences, notre équipe entre avec l'accord de la résidence.
De sa chambre à notre espace de stockage à Madrid.
De vraies photos de nos enlèvements et de l'espace de stockage.
Les autres options
Avant de tout jeter, comparez.
Quatre façons de passer l'été sans ses affaires, en toute franchise.
| Concept | Tout jeter et racheter | Tout renvoyer à la maison | Le laisser chez un ami | LetsBoxIt |
|---|---|---|---|---|
| Qui transporte | Votre enfant, en quelques jours | Votre enfant, jusqu'à l'aéroport ou la gare | Votre enfant et son ami, deux fois | Nous |
| Ce que ça vous coûte | Tout ce qu'il faudra racheter en septembre | Bagages en plus, envoi ou transporteur | Un gros service à demander | Un seul prix par carton, pour tout l'été |
| Ce qui se passe au retour | Il repart de zéro | Il doit tout rapporter à Madrid | Il faut que son ami soit encore là, et disponible | Le jour qu'il a choisi en réservant, ou on le lui envoie ailleurs |
Questions
Ce qu'on nous demande le plus.
Avec qui contractons-nous ?
Avec LetsBoxIt, un projet de l'Asociación Junior Empresa KAN. Les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Quand est-ce que ça se paie ?
20 € à la réservation, déduits du total (remboursés si l'on annule jusqu'à 14 jours avant l'enlèvement). Le reste, le jour de l'enlèvement et seulement pour ce qu'on emporte vraiment : par carte ou avec le mobile, sur place. Si votre enfant n'est pas là ou si vous préférez payer vous-mêmes, on vous envoie un lien de paiement. On ne débite jamais rien sans prévenir, et au retour il n'y a rien à payer.
Les 39 € sont par mois ?
Non. C'est un prix unique par carton pour tout l'été, TVA, matériel et enlèvement compris : on le récupère entre mai et juillet et on le lui rend entre le 15 août et le 30 septembre, le jour qu'il choisit en réservant. Un garde-meubles se paie chaque mois ; ici, une seule fois.
C'est assuré ?
Oui. L'assurance est incluse dans le prix, sans paperasse : les conditions du service sont publiées et acceptées à la réservation. En plus, chaque carton se ferme avec un scellé numéroté et notre espace de stockage est sous vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7. Si un objet précis ou de valeur vous inquiète, demandez-nous d'abord sur WhatsApp.
Qui va récupérer ses affaires ?
Notre propre équipe saisonnière : des étudiants embauchés et formés par nous, pas un sous-traitant. Et dans les résidences Xior (nous sommes leur partenaire officiel à Madrid), on entre avec l'accord de la résidence.
Pouvons-nous le suivre nous aussi ?
Oui. Vous pouvez nous écrire sur WhatsApp quand vous voulez et on vous dit où en est tout : quand on récupère, que c'est au stockage et quand on le lui rend. Votre enfant, on le prévient à chaque étape.
Quand est-ce que vous lui rendez ses affaires ?
Le jour qu'il choisit en réservant, entre le 15 août et le 30 septembre. Si les plans changent, il suffit de nous écrire pour le changer.
Et si, au retour, il change de résidence ou de logement ?
On le lui livre à la nouvelle adresse à Madrid. Il suffit de nous la donner.
Et s'il ne revient pas à Madrid ?
On le lui envoie où qu'il soit, aussi dans une autre ville ou un autre pays : il nous dit sur WhatsApp quels cartons il veut et on vous donne le prix avant.
Peut-on annuler ?
Oui. Gratuitement jusqu'à 14 jours avant l'enlèvement, avec les 20 € remboursés. Et si la date change, on la déplace.
Combien de temps dure l'enlèvement ?
Environ une heure si on vient à la porte de sa chambre. S'il ne sera pas là, on peut récupérer sans lui, à condition d'en avoir parlé avant avec nous et avec sa résidence ; le reste se paie alors avec un lien.
Pouvons-nous nous en occuper à la place de notre enfant ?
Oui. Vous pouvez réserver et nous parler directement. On vous répond sur WhatsApp comme à lui.
Il vous reste un doute ?
Écrivez-nous avant de réserver. C'est nous qui vous répondons.